10 triệu để đặt hàng quạt ly tâm: Nhà máy của chúng tôi giúp khách hàng tiết kiệm 500 nghìn người như thế nào? (Chi tiết quyết định mọi thứ) 

Đã nhận được đơn đặt hàng cho 10 triệu rúp trên 1000 người hâm mộ ly tâm, nhà máy của chúng tôi không chỉ phải đối mặt với việc sản xuất và cung cấp sản phẩm, mà còn với nhu cầu chú ý đến các chi tiết và thiết lập tốt các quy trình để giúp khách hàng giảm chi phí và tăng sự hài lòng. Chúng tôi đã nghiên cứu sâu về nhu cầu của khách hàng, các quy trình sản xuất và hậu cần được tối ưu hóa và do đó, có thể tiết kiệm 500 nghìn rúp của khách hàng. Mỗi bước là quan trọng.

1. Một sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của khách hàng: xác định chính xác nền tảng của

Nhu cầu của khách hàng không chỉ trong việc mua 1000 người hâm mộ mà còn sử dụng lâu dài và bảo trì thiết bị. Sau khi nhận được đơn đặt hàng, chúng tôi ngay lập tức bắt đầu các cuộc đàm phán nhiều lần với khách hàng để tìm hiểu về nhu cầu và kế hoạch hiện tại của anh ấy cho việc cập nhật thiết bị trong tương lai. Khách hàng nói rằng anh ta muốn có được một mức giá cạnh tranh cho thiết bị, trong khi chất lượng và dịch vụ sau khi còn ở mức cao.

Sau khi phân tích nhu cầu của khách hàng, chúng tôi đã đề xuất tối ưu hóa một số mô hình quạt, điều này không chỉ tăng hiệu quả của thiết bị, mà còn có thể giảm chi phí sản xuất. Đề xuất này đã được thông qua, và khách hàng đã lưu các quỹ đáng kể.

2. Tối ưu hóa các quy trình thiết kế và sản xuất để giảm chi phí

Là nhà sản xuất, chúng tôi đã sử dụng tất cả các lợi thế của chúng tôi trong quá trình sản xuất. Đã phân tích các yêu cầu của khách hàng một cách chi tiết, chúng tôi đề xuất tối ưu hóa thiết kế của người hâm mộ. Chúng tôi cải thiện các quy trình sản xuất và chọn các vật liệu kinh tế hơn, điều này có thể giảm chi phí của mỗi người hâm mộ.

Cụ thể, chúng tôi đã thay thế một số vật liệu đắt tiền bằng vật liệu giá cả phải chăng hơn, trong khi vẫn duy trì chất lượng sản phẩm và cải thiện công nghệ sản xuất, giảm thời gian chế biến. Các biện pháp này cho phép giảm chi phí sản xuất khoảng 10% và tiết kiệm cho khách hàng khoảng 100 nghìn rúp.

3. Quản lý sản xuất chi tiết để tăng hiệu quả

Đối với chúng tôi, hiệu quả của sản xuất là rất quan trọng, vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian và chi phí giao hàng. Chúng tôi đã giới thiệu một hệ thống quản lý sản xuất cho phép bạn giám sát từng giai đoạn sản xuất, tối ưu hóa tài nguyên và tránh tổn thất.

Việc phân phối chính xác năng lực sản xuất và việc giảm thời gian chết làm giảm thời gian thực hiện của đơn đặt hàng, cũng như giá chặn vật liệu để có biến động thị trường có thể, giúp tiết kiệm giao thông vận tải và dự trữ.

4. Tổ chức hậu cần và giao hàng để giảm chi phí vận chuyển

Chi phí hậu cần đóng một vai trò quan trọng trong việc tiết kiệm, và chúng tôi cũng chú ý đến điều này. Với khối lượng và trọng lượng của 1000 người hâm mộ, chúng tôi đã tham gia một thỏa thuận với công ty hậu cần và cung cấp một phần giao hàng.

Các tuyến chu đáo, sử dụng chính xác các đơn vị vận chuyển hàng hóa và tối ưu hóa lịch trình được phép giảm đáng kể chi phí vận chuyển, tiết kiệm cho khách hàng khoảng 300 nghìn rúp.

5. Kế hoạch dịch vụ After -Sales để đảm bảo lợi ích lâu dài của khách hàng

Để khách hàng không gặp sự cố trong hoạt động, chúng tôi đã đồng ý trước với anh ấy tất cả các điều kiện dịch vụ, bao gồm cài đặt, điều chỉnh và hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi đã đồng ý về giảm giá cho công việc phòng ngừa thường xuyên và cung cấp tất cả các thiết bị cần thiết để sửa chữa nhanh chóng trong trường hợp phân tích.

Kế hoạch của các dịch vụ này trước không chỉ giảm chi phí dài hạn của khách hàng, mà còn cho phép chúng tôi tăng cường quan hệ với anh ta, cung cấp hỗ trợ đáng tin cậy và dài hạn.

6. Giao tiếp minh bạch và hình thành mối quan hệ đối tác lâu dài

Chúng tôi luôn hỗ trợ giao tiếp minh bạch với khách hàng ở tất cả các giai đoạn của đơn đặt hàng. Chúng tôi đã thông báo cho anh ấy về tiến trình công việc và thực hiện các thay đổi trong quá trình, dựa trên các đánh giá của anh ấy. Nhờ phương pháp này, chúng tôi đã quản lý không chỉ để tiết kiệm tiền, mà còn để tăng cường niềm tin, đã mở ra những cánh cửa cho quan hệ đối tác lâu dài trong tương lai.

7. Điểm mấu chốt: Một cách tiếp cận chi tiết và lợi ích dài hạn

Tóm lại, chúng ta có thể nói rằng 500 nghìn rúp cho việc tiết kiệm cho khách hàng là kết quả của không một bước đơn giản, mà là một loạt các biện pháp chi tiết: từ thiết kế và vật liệu đến hậu cần và dịch vụ. Mỗi yếu tố được suy nghĩ cẩn thận, mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng.

Các chi tiết thực sự quyết định mọi thứ, và chúng tôi chắc chắn rằng thông qua một thái độ chu đáo đối với từng khía cạnh của sản xuất và tương tác với khách hàng, chúng tôi không chỉ tiết kiệm tiền mà còn xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ có lợi cho cả hai bên trong tương lai.