
2025-02-15
След като получихме поръчка за 10 милиона рубли на 1000 центробежни вентилатори, нашата фабрика беше изправена не само с производството и предлагането на продукти, но и с необходимостта чрез внимание към детайлите и фина настройка на процесите, за да помогне на клиента да намали разходите и да увеличи удовлетвореността. Дълбоко проучихме нуждите на клиента, оптимизирани производствени и логистични процеси и в резултат на това успяхме да спасим клиента 500 хиляди рубли. Всяка стъпка беше важна.
Нуждите на клиента бяха не само при покупката на 1000 вентилатори, но и при дългосрочната употреба и поддръжка на оборудване. След като получихме поръчката, веднага започнахме многократни преговори с клиента, за да разберем за текущите му нужди и планове за бъдещата актуализация на оборудването. Клиентът каза, че иска да получи конкурентна цена за оборудване, докато качеството и след -продажбите трябва да останат на високо ниво.
След като анализирахме нуждите на клиента, ние предложихме оптимизиране на редица модели на вентилатори, които не само повишават ефективността на оборудването, но също така направиха възможно намаляване на производствените разходи. Това предложение беше прието и клиентът спести значителни средства.
Като производители използвахме всички наши предимства в производствения процес. След като анализирахме подробно изискванията на клиента, ние предложихме оптимизиране на дизайна на вентилаторите. Подобрихме производствените процеси и взехме повече икономични материали, което даде възможност да се намалят разходите на всеки вентилатор.
По -конкретно, ние заменихме няколко скъпи материали с по -достъпни материали, като същевременно поддържахме качеството на продуктите и подобрихме производствената технология, намалявайки времето за обработка. Тези мерки позволяват да се намалят производствените разходи с около 10% и да се спести на клиента около 100 хиляди рубли.
За нас ефективността на производството е от решаващо значение, тъй като пряко влияе на времето и разходите за доставка. Въведохме система за управление на производството, която ви позволява да наблюдавате всеки етап на производство, да оптимизирате ресурсите и да избягвате загуби.
Правилното разпределение на производствения капацитет и намаляването на времето за престой намаляват времето на изпълнение на поръчката, както и блоковите цени за материали до възможни пазарни колебания, което спомогна за спестяване на транспорт и резерви.
Логистичните разходи играят ключова роля за спестяването и ние също обърнахме внимание на това. Предвид обема и теглото на 1000 вентилатори, ние сключихме споразумение с логистичната компания и предложихме частична доставка.
Замислените маршрути, правилното използване на товарни единици и оптимизирането на графиците позволяват значително да се намалят транспортните разходи, спестявайки на клиента около 300 хиляди рубли.
За да може клиентът да не среща проблеми в експлоатация, ние се съгласихме предварително с него всички условия на обслужване, включително инсталация, корекция и техническа поддръжка. Ние се договорихме за отстъпки за редовна превантивна работа и предоставихме цялото необходимо оборудване за бърз ремонт в случай на разбивка.
Планирането на тези услуги предварително не само намали дългосрочните разходи на клиента, но също така ни позволи да засилим отношенията си с него, като осигуряват надеждна и дългосрочна подкрепа.
Винаги поддържаме прозрачна комуникация с клиента на всички етапи от поръчката. Информирахме го за напредъка на работата и направихме промени в процеса въз основа на неговите отзиви. Благодарение на този подход успяхме не само да спестим пари, но и да укрепим доверието, което отвори врати за бъдещото дългосрочно партньорство.
Обобщавайки, можем да кажем, че 500 хиляди рубли за спестяване на клиента са резултат от не една проста стъпка, а цял комплекс от подробни мерки: от дизайн и материали до логистика и обслужване. Всеки елемент беше внимателно обмислен, което донесе максималната полза за клиента.
Детайлите наистина решават всичко и ние сме сигурни, че чрез внимателно отношение към всеки аспект на производството и взаимодействието с клиента успяхме да спестим не само пари, но и да изградим силни отношения, които да са от полза за двете страни в бъдеще.